FAQs

1. Wie bezahle ich meine Bestellung?

Wir akzeptieren Banküberweisungen (T/T-Zahlung) und Paypal-Zahlungen.

Paypal sollte jedoch eine Bearbeitungsgebühr von 4 % auf den Gesamtbetrag erheben.

 

2. Welche Art von Designdateien akzeptiert Star Rapid für die Angebotserstellung?

Um ein genaues und zeitnahes Angebot zu erstellen, akzeptieren wir nur 3D-CAD-Dateien im STL-, STEP- oder CES-Format. 2D-Zeichnungen mit Referenzmaßen müssen im PDF-Format vorliegen. Im Rahmen dieser technischen Dokumentation müssen wir vollständige Fertigungsinformationen erhalten. Informelle Kommunikation über SMS, Skype, E-Mail usw. wird für Produktionszwecke nicht als zulässig angesehen.

 

3. Wie schneidet Star Rapid preislich im Vergleich zu anderen Anbietern ab?

Obwohl direkte Vergleiche schwierig sind, liegen die Preise von Star Rapid für Kunststoffspritzgusswerkzeuge und CNC-bearbeitete / gedrehte Teile im Vergleich zu Lieferanten in Nordamerika und Europa typischerweise um 25–45 % niedriger.

Im Vergleich zu chinesischen Anbietern möchten wir nicht über den Preis konkurrieren, sondern ein Höchstmaß an Qualität, schnelle Reaktion und professionelle Ergebnisse bieten.

 

4.  Kann ich mein eigenes Mastermodell verwenden, um Duplikate für Vakuumguss oder CNC-Bearbeitung anzufertigen?

Ja, Meistermodelle werden zur Herstellung von Silikonformen für den Vakuumguss verwendet und können aus jedem starren Feststoff hergestellt werden, der einer Hitze von bis zu 100 °C standhält. Für die CNC-Bearbeitung verwendete Modelle werden in 3D gescannt, um ein CAD/CAM-Programm für die Produktion zu erstellen.

 

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